Le Programme de Fidélité KDerm

Parce que la beauté de votre peau se révèle au fil du temps, KDerm récompense votre fidélité. À chaque commande, cumulez des points et profitez d’avantages exclusifs pour profiter pleinement de vos soins préférés.

Votre fidélité récompensée, étape par étape

1

Créez votre compte client KDerm

100 points offerts (soit 5 €)

Inscrivez-vous en quelques instants et recevez 100 points de bienvenue sur votre compte fidélité, soit 5 € de réduction à utiliser dès votre première commande.

2

Gagnez des points à chaque achat

1 € dépensé = 1 point fidélité

À chaque achat sur notre boutique en ligne, cumulez automatiquement 1 point de fidélité pour chaque euro dépensé en soins KDerm, hors frais de livraison.

3

Profitez de vos privilèges

20 points = 1 € de réduction

Dès 100 points cumulés, utilisez vos points de fidélité pour bénéficier d’une réduction sur votre commande. Votre avantage s’applique directement dans votre panier ou lors de la validation de votre achat.

Parrainez vos proches et profitez de 5 € chacun !

Vous aimez les soins KDerm ? Partagez votre expérience avec vos proches et faites-leur découvrir notre expertise anti-âge. Grâce à notre programme de parrainage, vous êtes tous les deux récompensés !

Pour votre filleul(e) :

100 points offerts (soit 5,00 €) dès la création de son compte via votre lien d’invitation, utilisables immédiatement sur sa première commande.

Pour vous (Parrain / Marraine) :

100 points crédités (soit 5,00 €) sur votre solde de fidélité pour vous remercier de votre recommandation dès l’inscription de votre filleul(e).

Comment parrainer un proche ?

Rendez-vous dans votre espace [Mon Compte > Points], copiez votre lien de parrainage personnel et partagez-le par e-mail, message ou sur les réseaux sociaux.

Questions fréquentes sur le Programme de Fidélité

Comment sont calculés mes points de fidélité à chaque commande ?

Vos points sont calculés sur le montant TTC de vos achats, après déduction des éventuelles remises et hors frais de livraison.

1 € dépensé = 1 point de fidélité.

Le nombre de points est arrondi à l’entier supérieur lorsque les centimes dépassent 0,50 €. Par exemple, pour une commande de 52,51 €, vous gagnez 53 points.

Quel est le minimum de points requis pour bénéficier d’une remise ?

Vous pouvez utiliser vos points dès que vous atteignez 100 points, soit 5 € de réduction. Grâce aux 100 points de bienvenue offerts à la création de votre compte, profitez de votre réduction dès votre première commande !

Puis-je gagner des points sur une commande payée avec mes points de fidélité ?

Non, si vous utilisez vos points pour bénéficier d’une réduction, votre commande ne génère pas de nouveaux points de fidélité. Seules les commandes passées sans utilisation de points vous permettent d’en cumuler de nouveaux.

Où puis-je consulter l’historique de mes points de fidélité ?

Rendez-vous à tout moment dans votre espace [Mon Compte > Points] pour consulter votre solde actuel ainsi que l’historique détaillé de vos points cumulés et utilisés.

Que deviennent mes points en cas d'annulation ou de remboursement ?

En cas d’annulation ou de remboursement d’une commande, les points de fidélité obtenus lors de cet achat sont automatiquement retirés de votre solde.

Où trouver mon lien de parrainage et comment fonctionne-t-il ?

Votre lien de parrainage unique est disponible dans votre espace client, sous l’onglet [Mon Compte > Points]. Il vous suffit de le copier et de l’envoyer à vos proches. En cliquant sur ce lien avant de créer leur compte, le parrainage est automatiquement pris en compte.